Platillos agotados¶
Cuando se acaba algo en la cocina, márcalo como agotado y deja de venderse al momento, en todos lados:
- En el POS el platillo aparece gris, tachado y con la etiqueta Agotado. No se puede agregar a un ticket.
- Desaparece del menú en línea y del QR en mesa. Si un cliente ya lo tenía en su carrito, al pagar le avisamos que se agotó para que lo quite.
- En la pantalla de cocina se ve un aviso rojo con cuántos platillos están agotados.
Lo pueden marcar el admin, los meseros y la cocina. Los demás dispositivos se enteran solos en unos segundos, sin recargar.
Marcar un platillo como agotado¶
- En el POS toca 🚫 Agotados (arriba). En la pantalla de cocina, toca ⋮ → Agotados.
- Elige por cuánto tiempo:
- Solo por hoy: vuelve a estar a la venta solo, mañana a las 4:00 a. m. Es lo normal cuando se acabó en el servicio.
- Hasta reactivarlo: se queda agotado hasta que alguien lo reactive. Úsalo si te falta un ingrediente por varios días.
- Busca el platillo y toca Marcar agotado.
El número junto al botón 🚫 Agotados te dice cuántos platillos están agotados ahora.
Volver a ponerlo a la venta¶
- Abre 🚫 Agotados y toca Reactivar junto al platillo.
- O en el POS toca directamente el platillo agotado: se abre el panel con su botón Reactivar listo.
Los de Solo por hoy se reactivan solos a las 4:00 a. m. (hora de tu restaurante).
Quién lo hizo¶
Cada platillo agotado muestra quién lo marcó y desde qué hora. Y en el Registro de actividad queda guardado cada vez que alguien marca o reactiva un platillo.
Agotado no es lo mismo que quitar del menú
Agotado es para algo que se acabó hoy o por unos días: el platillo sigue en tu menú y vuelve fácil. Si ya no lo vas a vender, quítalo del menú en Publica tus platillos.
Sin internet
Si el POS se queda sin internet sigue mostrando lo último que sabía. Los cambios de agotados se hacen con conexión.