Cierra una orden

Cierra la orden cuando el cliente paga. En ese momento la venta queda registrada para tus reportes, el Dashboard y QuickBooks.

1. En el POS, abre el ticket y toca Cerrar orden.
2. Revisa los platillos, el Subtotal, el Descuento (si hay), el Impuesto y el Total. El impuesto se calcula con el % de impuesto de Configuración → Ventas y costos, después del descuento.
3. Elige Pagar todo, Partes iguales o Monto libre. Ver Divide la cuenta.
4. Elige el Método de pago (Efectivo o Tarjeta) y la Propina: Sin propina, 10%, 15%, 20% u Otro.
5. Toca Cobrar $… y cerrar.

Verás ¡Orden cerrada! Total: $… con un botón Imprimir ticket. Toca Nueva orden para empezar la siguiente. Ver Imprime tickets y comandas.

Pagos en efectivo

Para cobrar en efectivo la caja debe estar abierta. Si no lo está, el POS muestra un aviso con el botón Abrir caja.

Pagos con tarjeta

• Si conectaste Square, al elegir Tarjeta se abre un formulario seguro de tarjeta y el cobro pasa por tu cuenta de Square.
• Si Square no está conectado, Tarjeta solo registra que el cliente pagó con tarjeta (por ejemplo, en tu propia terminal). No se hace ningún cargo.

Platillos sin enviar a cocina

Si cierras una orden con platillos que nunca se enviaron, Kitchfly los envía al cerrar para que el stock se descuente igual.

Ventas fuera del POS

Si vendes algo sin ticket (catering, un evento), regístralo en Ventas → Registrar venta, eligiendo el Platillo y la Cantidad vendida. El stock se descuenta igual.

¿Aún necesitas ayuda?Usa el botón Soporte dentro de Kitchfly (cómo) o escríbenos a [email protected] con tu nombre de restaurante y una captura de pantalla. Te responderemos lo antes posible.